20 point urgent svp merci dav Vous venez de rapporter deux fois le meme objet à réparer . il ne fonctionne toujours pas.Vous décidez d'écrire une lettre officie

Monsieur Leboss78                                                                 Magasin: IKEA

Adresse: 12 rue Labranche                                                    Adresse: 10 rue Laloche

                                                                                               17 mars 2013

Monsieur le directeur,

J'ai acheté une télévision 3D il y a 2 mois à peine dans votre magasin. Malheureusement, j'ai dû y retourner deux fois pour la faire réparer au service après vente. 

Après ces deux visites, elle ne fonctionne toujours pas. C'est pour cela que j'aimerai solliciter votre compréhension pour faire agir la garanti qui marche toujours.

Dans l'attente d'une réponse favorable, je vous remercie par avance.

Je vous pris de recevoir l'assurance de ma profonde gratitude.

Monsieur Lesboss78